費用も流れも分かりやすく。
納得して進められる対応を
大切にしています。

解体や片付けは、見積もりの内訳や追加費用の発生条件が分かりにくいことがあります。ネクスエストでは、現地確認をもとに作業内容を整理し、必要な費用や進め方を分かりやすくご説明します。

ネクスエストが大切にしていること

お客様に安心してご依頼いただけるよう、4つのことを大切にしています。

見積もり無料・キャンセル無料

現地確認・お見積もりは無料です。ご契約前のキャンセルも費用は発生しません。

担当者が最初から最後まで

ご相談から完了まで、同じ担当者が責任を持って対応します。

分かりやすい見積もり書

費用の内訳を分かりやすくご説明します。不明点はその場でご質問ください。

地元密着50年以上

山梨・長野を中心に、地域のお客様のご相談に長くお付き合いしています。

5つのお約束

ネクスエストが大切にしている5つのお約束です。お客様に安心してご依頼いただけるよう、一つひとつ丁寧に取り組んでいます。

  1. 01

    現地確認にもとづくご提案

    建物や現場の状態を確認し、必要な作業を整理したうえでご提案します。写真や資料だけでなく、実際に現場を見ることで、より正確な内容をお伝えできます。

    電話やメールだけでは分からない現場の状況(立地・搬入経路・隣接建物との距離など)を確認することで、見積もりの精度が上がります。現地確認は無料で行っています。「概算だけ知りたい」という場合も、まずはご相談ください。

  2. 02

    費用の不安を減らす説明

    見積もり内容や追加費用が発生しやすいポイントを、事前に分かりやすくご説明します。「後から追加費用が…」という不安を少しでも減らすよう努めています。

    解体費用は建物の構造・規模・残置物・立地などによって変わります。どの要素が費用に影響するかを事前にご説明し、ご納得いただいてから進めます。見積もり書の各項目についても、分かりやすくご説明します。

  3. 03

    専属担当による伴走対応

    ご相談から完了まで、同じ担当者がサポートします。途中で担当が変わることなく、安心して進められるよう対応します。

    担当者が変わると、これまでの経緯を再度説明する手間が生じます。ネクスエストでは、最初にご相談いただいた担当者が最後まで責任を持って対応します。工事中の進捗報告も担当者から直接ご連絡します。

  4. 04

    近隣対応まで丁寧に

    工事前の近隣対応や現場周辺への配慮を大切にしています。近隣の方々との関係を大切にしながら、トラブルなく進められるよう努めます。

    着工前の挨拶回りは、工事中のトラブルを未然に防ぐために重要です。騒音・粉じん・振動の発生が予想される場合は、事前に近隣の方々にご説明します。近隣対応はネクスエストが行います。

  5. 05

    万が一のトラブルにも迅速に対応

    工事中に問題が起きた場合も、できるだけ早く状況を確認し対応します。何かあればすぐにご連絡ください。

    工事中に予期しない事態が発生した場合(地中埋設物の発見、隣接建物への影響など)も、状況を確認し、対応方法をご相談しながら進めます。お客様への報告を怠らず、透明性のある対応を心がけます。

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